中華郵政在運送信件與包裹的過程中，會經由不同的窗口單位，依照郵寄的時效特性做處理
主要的郵件包裹可分為兩種
一般郵件：只認地址投遞
特種郵件：按址認人投遞，「掛號］都屬於此類
郵局
平日對應民眾的一班窗口，提供辦理存款提款、外幣兌換、支票業務、保險服務與平日交寄郵件包裹
投遞股
投遞一般 普通平信、掛號信
運送範圍較小，通常是騎摩托車的郵差
累積投遞失敗2次 留單存局招領
快捷股
投遞快捷包裹，通常是開車的郵差，運送體積較大、範位較廣的包裹，少部分小包裹騎摩托車
會打電話聯絡，警衛代收會簡訊通知
郵務股（處理郵件中轉與運送的單位，大部分都有對外窗口）
掛快股（專送掛號信的單位）
特種郵件股（專門投遞特種郵件的單位）
在不同的鄉政地區，業務量大小會有不同的名稱，但職責功能大同小異。
投遞站(段):
通常是較為偏遠的地區，深山或是離島，通常是附屬於地方的郵局股的子單位，單純的集貨在發送點
XX股 通常會是依附在局，通常會在同個地點，但也不是絕對，因為區域內也有大局與小局，大局的營業時間會比較長，通常也是地方包裹的集結點。
站則是股的下屬單位
比如木柵郵局→木柵郵局郵務股→木柵郵局郵務股投遞站
空運股
運送國際航空快捷包裹與信件